1.什么是冠状病毒?

冠状病毒是一个大型病毒家族，已知可引起感冒以及中东呼吸综合征(MERS)和严重急性呼吸综合征(SARS)等较严重疾病。

2.什么是新型冠状病毒?

新型冠状病毒是以前从未在人类中发现的冠状病毒新毒株。

3.人可能会感染新型的动物源冠状病毒吗?

详细调查结果显示，中国2002年发生了从果子狸传至人的SARS冠状病毒疫情，沙特阿拉伯2012年发生了从单峰骆驼传至人的中东呼吸综合征冠状病毒疫情，一些已知的冠状病毒在动物中传播，但尚未感染人类，随着全球监测工作的改善，可能会发现更多冠状病毒。

4.人感染了冠状病毒后会有哪些症状?

症状因病毒而异，常见体征有呼吸道症状，发热，咳嗽、气促和呼吸困难等，在较严重病例中，感染可导致肺炎、严重急性呼级综合征，肾衰竭。多数患者为中轻症，预后良好，少数患者病情危重，甚至死亡。

5.冠状病毒能够在人际传播吗?

是的，一些冠状病毒可以在人际传播，人们通常是在住家、工作场所或医疗机构等地与感染者密切接触后受到感染。

6.截至目前，新型冠状病毒有没有发现人传人的情况?

现有的调查结果已证实了有人传人的传染，也证实了有医务人员的感染。

7.如何自我防护?

减少接触和减少传播一系列疾病的标准建议包括，保持基本的手部和呼吸道卫生，坚持安全饮食习惯，并尽可能避免与任何表现出有呼吸道疾病症状(如咳嗽和打喷嚏等)的人密切接触。同时，佩戴医用外科口罩能很好的预防呼吸道传染病。

8新型冠状病毒能治疗吗?

目前对于新型冠状病毒所致疾病没有特定的治疗方法。但许多症状是可以处理的，因此需根据患者临床情况进行治疗。

9.卫生工作者是否有感染的风险?

是的，由于卫生工作者与患者的接触多于一般人与患者的接触，卫生工作者有感染新型冠状病毒的风险，世卫组织建议卫生工作者坚持采取适当感染防控措施。

10.什么是密切接触者?为什么要对密切接触者医学观察14天?如果密切接触者在观察期间发病，如何进行排查和诊治?

目前，本次疫情所定义的密切接触者是指:与患者共同生活、同室工作学习、同室居住的人员，在诊治病例时未采取有效防护措施的医护人员、照料人员，未采取有效防护措施的实验室检测人员，同病房的其他患者或陪护人员，与患者乘坐同- - 交通工具并有近距离接触人员，由疾病控制专业人员判定的其他接触情形，参考其他冠状病毒所致疾病潜伏期、此次新型冠状病毒病例相关信息和当前防控实际，将密切接触者医学观察期定为14天，并对密切接触者进行居家医学观察。在观察期内，一旦发现密切接触者出现发热、咳嗽等异常临床表现，会及时将密切接触者送至指定医疗机构进行排查，诊治等。

11.成都天使儿童医院发热门诊电话是多少?

成都天使儿童医院发热门诊电话是028-67899999转8110 (咨询时间8:30-17:30)，028-85056688 (咨询时间17:30-8:30)。